به گزارش چالاک نیوز، مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب کردستان از اجرای مجموعه‌ای از اقدامات برای بهبود خدمات‌رسانی و رسیدگی به درخواست‌های مردمی خبر داد و اظهار کرد: پس از بازدید دکتر حیدری، بازرس کل سازمان بازرسی استان، از امور آب و فاضلاب سنندج در ۱۸ مهرماه امسال، با هدف ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی شهروندان، اقدامات متعددی در دستور کار قرار گرفت و به مرحله اجرا رسید.
محمد فرهاد افزود: در همین راستا، ۲ هزار و ۷۶۵ متر شبکه آب و فاضلاب در مناطق مختلف سنندج از جمله نایسر، حسن‌آباد، حاجی‌آباد، نظام‌آباد، دوشان، باغ ژاله، شریف‌آباد و بلوار بعثت اجرا شده است. همچنین طرح‌های توسعه‌ای و تکمیلی دیگری نیز در حال اجراست.
وی در ادامه با اشاره به گلایه برخی مشترکان درباره مبالغ درج‌شده در قبوض آب‌بها گفت: تمامی قبوض صادرشده بر مبنای دستورالعمل‌ها و تعرفه‌های ابلاغی وزارت نیرو، بار دیگر بررسی و بازبینی شده‌اند تا از تضییع حقوق مشترکان جلوگیری شود.
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب کردستان همچنین از ارائه ۲۴ خدمت آنلاین در حوزه مشترکان خبر داد و بیان کرد: به‌منظور تکریم ارباب رجوع، تسهیل دسترسی شهروندان و کاهش مراجعات حضوری، خدمات غیرحضوری این شرکت توسعه یافته است.
فرهاد ادامه داد: شهروندان برای بهره‌مندی از خدمات برخط شرکت آب و فاضلاب کردستان می‌توانند به سامانه اینترنتی به نشانی زیر مراجعه کرده و بدون نیاز به حضور در دفاتر، امور موردنظر خود را پیگیری کنند.
وی در پایان تأکید کرد: توسعه زیرساخت‌ها، پاسخ‌گویی به مطالبات مردم و آسان‌سازی دسترسی شهروندان به خدمات، از اولویت‌های شرکت آب و فاضلاب کردستان است و پیگیری اقدامات مرتبط با این اهداف با جدیت ادامه دارد.
